これは出版社の担当がかなり酷いんでしょうね。確かにPDFはリーダーが糞重いし、パワポやエクセル・ワードの添付ファイルも受信したPCにアプリが無ければ開けない。あとhtmlを添付する奴(メーラーによっては勝手に内容を改変する)や圧縮ファイルをexeファイルで送ってくる奴は論外。
さて、「添付ファイルをご覧ください」に関する常識については昔英文メールのマナー本を読んでいたときかどこかのサイトで見たときか忘れましたが。添付ファイルを見なくてもファイルの内容が分かる程度の概要を書くのがマナーということを知り、当時から日本ではこの常識が根付いていない事も知りました。
本文に概要を書く理由は受け取った側の手間を考慮するというのもありますが、場合によっては添付ファイルが消失したり壊れたり、受信側のメーラーが対応して無かったり、アプリが無かったりという原因で添付ファイルを確認できない場合もあるからです。
事故なんて起こらないと考えている輩も多いかもしれませんが、Mac使いのデザイナーからWindowsで展開できない圧縮ファイルとか、酷いファイル名で来たりとか、こちらのイラストレータ古くて原稿が開けないとかVisioファイルきたけどVisio持ってないとか、昔のThunderbirdなら日本語添付ファイルのファイル名が消えたり、exeやショートカットファイルで送ってきてワーム扱いで駆除されたり等結構今でも事故はあります。
それらの事を考えて添付をつける場合にはせめて概要を書きましょう。
ところで取引先にFAXや郵便で書類を送る時に送付状つけて「記」と書いて書類の名前と部数、場合によってはちょっとした概要を書きますよね？メール添付で本文に添付ファイルについて何も書かないのは送付状なしで書類送りつけてるのと同じじゃないの？
404 Blog Not Found:一般常識・礼儀とメールマナー - 「添付ファイルをご覧ください」は禁止!
http://blog.livedoor.jp/dankogai/archives/51143827.html
さて、「添付ファイルをご覧ください」に関する常識については昔英文メールのマナー本を読んでいたときかどこかのサイトで見たときか忘れましたが。添付ファイルを見なくてもファイルの内容が分かる程度の概要を書くのがマナーということを知り、当時から日本ではこの常識が根付いていない事も知りました。
本文に概要を書く理由は受け取った側の手間を考慮するというのもありますが、場合によっては添付ファイルが消失したり壊れたり、受信側のメーラーが対応して無かったり、アプリが無かったりという原因で添付ファイルを確認できない場合もあるからです。
事故なんて起こらないと考えている輩も多いかもしれませんが、Mac使いのデザイナーからWindowsで展開できない圧縮ファイルとか、酷いファイル名で来たりとか、こちらのイラストレータ古くて原稿が開けないとかVisioファイルきたけどVisio持ってないとか、昔のThunderbirdなら日本語添付ファイルのファイル名が消えたり、exeやショートカットファイルで送ってきてワーム扱いで駆除されたり等結構今でも事故はあります。
それらの事を考えて添付をつける場合にはせめて概要を書きましょう。
ところで取引先にFAXや郵便で書類を送る時に送付状つけて「記」と書いて書類の名前と部数、場合によってはちょっとした概要を書きますよね？メール添付で本文に添付ファイルについて何も書かないのは送付状なしで書類送りつけてるのと同じじゃないの？
404 Blog Not Found:一般常識・礼儀とメールマナー - 「添付ファイルをご覧ください」は禁止!
http://blog.livedoor.jp/dankogai/archives/51143827.html
話はそれますが、添付ファイル有無関係なく転送されるメールについても元の本文の内容に触れてない転送の仕方はどうかと思います。「CC忘れてましたー」とかならまだ良いのですが。直接やり取りしてない人のメールを転送して「これを確認してください」とか１文しかないやつ。
転送元の相手にもよりますが仕事上のメールであれば、いちいち何の目的があって転送してきたのか受け取った側が確認しないといけない。これはウザイ！更に最悪なのは転送した本人が内容を確認していない場合。大抵は内容を理解できなくてそれを理解できそうな部下に転送したケースと最初から面倒で丸投げした場合が多いのですが、添付の確認を報告したところで「どうだった？」とか聞かれたら「おめーはどうだったんだよ！！」って言ってやりたくなります。
昔あった事ですが、本当にバカげていたのは丸投げされたメールが開発が読むべきものではなくてコンサル・営業担当が自分で判断すべき内容の文章だったとき。このときは本当に仕事しない営業に苛立ちましたけどね。もちろんこのメールに関しては転送してきた営業に対して拒否反応出しましたが。その営業がそのまま放置してて数ヵ月後顧客から催促来ててワロタ。で何故か勝手に私が担当にさせられて客先に頭下げに行かされた。ブラック企業は死ねばいいと思う。
転送元の相手にもよりますが仕事上のメールであれば、いちいち何の目的があって転送してきたのか受け取った側が確認しないといけない。これはウザイ！更に最悪なのは転送した本人が内容を確認していない場合。大抵は内容を理解できなくてそれを理解できそうな部下に転送したケースと最初から面倒で丸投げした場合が多いのですが、添付の確認を報告したところで「どうだった？」とか聞かれたら「おめーはどうだったんだよ！！」って言ってやりたくなります。
昔あった事ですが、本当にバカげていたのは丸投げされたメールが開発が読むべきものではなくてコンサル・営業担当が自分で判断すべき内容の文章だったとき。このときは本当に仕事しない営業に苛立ちましたけどね。もちろんこのメールに関しては転送してきた営業に対して拒否反応出しましたが。その営業がそのまま放置してて数ヵ月後顧客から催促来ててワロタ。で何故か勝手に私が担当にさせられて客先に頭下げに行かされた。ブラック企業は死ねばいいと思う。
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