今までは災害発生時などで突然アクセスが集中すると災害情報ページが503エラー等で見れなくなりさらに混乱の原因となっているとの事ですが(そこまでネットに頼らなくても こういう場合TVやラジオのほうが確実。でも災害専用チャンネル無いねorz)、そこで整理券を発行して受付番号と待ち時間を表示し順番が来たら自動的にアクセスして閲覧可能になるらしい。
これって電話に例えるとメーカーのサポート窓口等で今までいくら掛けても「話し中」だったのが音声ガイダンスで待たされるようになるわけですね。これは整理券を表示することで必要以上のリロードをさせないための心理的な作戦かな。いくらウェブサーバを分散して数を増やしてもロードバランサーが落ちたら何の意味ないし。
こういうのってまずは昔ながらの分散法で各自治体にサーバー設置してもらってデータは定期的に同期を取るように仕組んで、メインサイトが人多すぎ状態になればその時に表示される画面でミラーサイト一覧を表示するのが良いと思うのですが ミラーサイトって個人とダウンロードサイト以外は使わなくなってきましたね。災害情報なんて個人情報とか無いし改ざんさえなければどうって事無いんですが 。
NTTが“整理券”発行システム 世界初 来月、搭載機器を発売ニュース - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/com/story/0,2000056021,20379348,00.htm
